হোয়াইট স্ক্রিন, ৫০০ সার্ভার এরর, প্লাগইন কনফ্লিক্ট, ভাঙা লেআউট কিংবা চেকআউট ফেইলিউর — আগে আপনার সাইটের সমস্যা সম্পূর্ণ ফ্রিতে অডিট করিয়ে নিন। আমরা রুট-কজ ডায়াগনসিস করে সমাধান ও স্বচ্ছ বাজেট জানাবো। সমস্যা সমাধান না হলে কোনো পেমেন্ট দিতে হবে না — ১০০% নো ফিক্স, নো ফি গ্যারান্টি।
ভাঙা বাটন, স্লো চেকআউট বা সিকিউরিটি এররের কারণে প্রতিদিন অসংখ্য কাস্টমার আপনার সাইট থেকে ফিরে যায়। সময়মতো বাগ ফিক্স না করলে গুগল সার্চ র্যাংকিং পড়ে যায় এবং কাস্টমারের বিশ্বাসযোগ্যতা নষ্ট হয়। আমরা প্রতিটি সমস্যার রুট-কজ খুঁজে বের করে স্থায়ী সমাধান করি।
"There has been a critical error" বা সম্পূর্ণ সাদা স্ক্রিন সমস্যা দ্রুত সমাধান।
আপডেটের পর সাইট ভেঙে যাওয়া, PHP fatal error ও ইনকম্প্যাটিবিলিটি ফিক্স।
কার্ট লোড না হওয়া, পেমেন্ট ফেইল করা বা অর্ডার প্লেস না হওয়ার জটিল বাগ সমাধান।
মেমোরি লিমিট, সার্ভার টাইমআউট ও হোস্টিং কনফিগারেশন এরর ফিক্স।
"Error establishing a database connection" ও করাপ্টেড টেবিল রিকভারি।
মোবাইলে সাইট ভেঙে যাওয়া, টেক্সট বা ছবি স্ক্রিনের বাইরে চলে যাওয়ার সিএসএস ফিক্স।
Contact Form 7, WPForms বা ফর্ম সাবমিট হলেও জিমেইল/ইনবক্সে ইমেইল না যাওয়ার সমাধান।
"Not Secure" ওয়ার্নিং, ইনভ্যালিড SSL সার্টিফিকেট ও ব্রাউজার সিকিউরিটি লক ফিক্স।
রিডাইরেক্ট ভাইরাস, স্প্যাম লিঙ্ক ও ক্ষতিকর কোড সম্পূর্ণ ক্লিন করে গুগল ব্ল্যাকলিস্ট রিমুভ।
সাইট না দেখে ফিক্সড রেট চাপিয়ে দিলে হয় ক্লায়েন্ট বেশি টাকা দেয়, না হয় কাজ অসম্পূর্ণ থাকে। আমরা প্রথমে সাইট নিখুঁতভাবে অডিট করে রুট-কজ বের করি, তারপর কাজের পরিধি অনুযায়ী স্বচ্ছ কোটেশন দিই।
কোডে কোনো হাত দেওয়ার আগে সাইটের সম্পূর্ণ ব্যাকআপ নেওয়া হয়, আপনার ডেটা ১০০% সুরক্ষিত।
আপনার সাইটের সমস্যা সমাধান করতে না পারলে কোনো চার্জ দিতে হবে না — সম্পূর্ণ মানি-ব্যাক।
জটিল বাগগুলো প্রথমে স্টেজিং ক্লোন সাইটে ফিক্স ও টেস্ট করা হয়, যাতে লাইভ সাইটে কোনো বিঘ্ন না ঘটে।
বাগ ফিক্স করার পর একই সমস্যা পুনরায় দেখা দিলে কোনো অতিরিক্ত ফি ছাড়াই ঠিক করে দেওয়া হবে।
সাইট সম্পূর্ণ ডাউন হলে বা পেমেন্ট বন্ধ থাকলে WhatsApp-এ নক করলেই ১ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকশন শুরু।
কাজ শুরুর আগেই ফিক্সড প্রাইস কোটেশন; কাজের মাঝে কোনো হিডেন চার্জ বা নতুন দাবি থাকবে না।
ফ্রি অডিট থেকে লাইভ ডেলিভারি পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ স্বচ্ছ ও নিরাপদ।
সাইটের এরর লগ, প্লাগইন ও কোড অ্যানালাইসিস করে সমস্যার মূল কারণ শনাক্ত এবং ক্লায়েন্টকে ফ্রি রিপোর্ট প্রদান।
সাইটের প্রকৃত অবস্থা অনুযায়ী স্বচ্ছ ফিক্সড বাজেট কোটেশন প্রদান; ক্লায়েন্টের অনুমোদনের পরই কাজ শুরু।
লাইভ ট্রাফিকের ক্ষতি না করে ফুল ব্যাকআপসহ সুরক্ষিত স্টেজিং পরিবেশে বাগ সমাধান ও মাল্টি-ডিভাইস টেস্টিং।
ক্লায়েন্টের সন্তুষ্টি সাপেক্ষে লাইভে ডেপ্লয় এবং সমস্যা অনুযায়ী ৭-১৫ দিনের নো ফিক্স-নো ফি ওয়ারেন্টি চালু।
ফ্রি ডায়াগনসিসের মাধ্যমে সাইটের প্রকৃত অবস্থা জেনে স্বচ্ছ বাজেট নির্ধারণ করা হয়। সমস্যা সমাধান না হলে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত।
নোট: সাধারণ সিএসএস/প্লাগইন বাগ সাধারণত ৯৯৯–১,৯৯৯ টাকার মধ্যে হয়ে যায়; জটিল মাল্টি-ভেন্ডর বা হ্যাকড সাইটের ক্ষেত্রে অডিট রিপোর্টের ভিত্তিতে বাজেট নির্ধারণ করা হয়।
শুধু বাগ ফিক্স নয়, ভবিষ্যতে আপনার সাইট যেন নিরাপদ ও স্থিতিশীল থাকে সেজন্য এই বোনাস সার্ভিসগুলো প্রদান করা হবে।
সাইটে কোনো লুকানো ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর ব্যাকডোর আছে কিনা গভীর পরীক্ষা।
পিএইচপি লিমিট, মেমোরি ও ডাটাবেস অপ্টিমাইজড আছে কিনা তা যাচাই।
জমে থাকা ট্রানজিয়েন্ট ও জাঙ্ক ডেটা ক্লিন করে সাইটের লোডিং গতি বৃদ্ধি।
ভবিষ্যতে এই ধরনের ভুল বা কনফ্লিক্ট কীভাবে এড়াবেন তার স্পষ্ট পরামর্শ।
না, প্রাথমিকভাবে প্রয়োজন নেই। আপনি শুধু সাইটের লিঙ্ক এবং সমস্যার বিবরণ দিলেই আমরা এক্সটার্নাল এরর ও কনসোল ডায়াগনসিস করতে পারব। পরবর্তীতে গভীর ইন্টারনাল কোড অডিটের জন্য একটি অস্থায়ী অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দিলেই চলবে।
হ্যাঁ, ১০০% নিশ্চিত। আমরা “নো ফিক্স, নো ফি” নীতিতে অটল। যদি আমরা আপনার সাইটের সমস্যা সমাধান করতে না পারি, তবে আপনাকে একটি টাকাও দিতে হবে না। অগ্রিম নেওয়া থাকলে সম্পূর্ণ রিফান্ড করা হবে।
ফ্রি অডিট শেষে আমরা আপনাকে একটি ক্লিয়ার রিপোর্ট দেব—যেখানে সমস্যা কী, কতটুকু সময় লাগবে এবং ফিক্সড খরচ কত হবে তা পরিষ্কার উল্লেখ থাকবে। আপনি সম্মতি দিলে তবেই কাজ শুরু হবে; কাজের মাঝে কোনো অতিরিক্ত চার্জ চাওয়া হবে না।
সাধারণ সিএসএস বা প্লাগইন বাগ ৩-৬ ঘণ্টার মধ্যে এবং জটিল মাল্টি-বাগ বা কনফ্লিক্ট ১২-২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। সাইট ডাউন থাকলে আমরা ১ ঘণ্টার মধ্যে ইমার্জেন্সি অ্যাকশন শুরু করি।
কখনোই নয়। কোডে হাত দেওয়ার পূর্বে আমরা সম্পূর্ণ ফাইল ও ডাটাবেসের একটি সুরক্ষিত ব্যাকআপ ক্লাউডে সংরক্ষণ করি। এছাড়া জটিল কাজের ক্ষেত্রে স্টেজিং ক্লোন সাইট ব্যবহার করা হয়, তাই ডেটা হারানোর ঝুঁকি শূন্য।
প্রতিটি কাজের সাথে ৭ থেকে ১৫ দিনের বাগ-ফ্রি ওয়ারেন্টি থাকে। এই সময়ের মধ্যে একই সমস্যা দেখা দিলে কোনো প্রকার অতিরিক্ত ফি ছাড়াই অগ্রাধিকার ভিত্তিতে তা পুনরায় সমাধান করে দেওয়া হবে।
অবশ্যই সম্ভব। আমরা ফাইল ও ডাটাবেস থেকে সব ক্ষতিকর কোড, ব্যাকডোর ও স্প্যাম লিঙ্ক মুছে ফেলে সাইট ক্লিন করি এবং গুগল সার্চ কনসোলে রিভিউ সাবমিট করে ব্ল্যাকলিস্ট রিমুভ করিয়ে দিই।
বিকাশ, নগদ, রকেট বা যেকোনো লোকাল ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে সহজে পেমেন্ট করা যাবে। কাজের আগে ফিক্সড কোটেশন দেওয়া হয়—কোনো সারপ্রাইজ চার্জ নেই।
না। যেকোনো ডেভেলপার, থিমফরেস্ট থিম বা কাস্টম কোডে তৈরি ওয়ার্ডপ্রেস ও WooCommerce সাইটের বাগ আমরা সমান দক্ষতার সাথে ফিক্স করি।
